Beste patiënten,
Deze brief is om u te informeren over een aantal wijzigingen in de praktijk per februari.
Allereerst zal Alexia Chalos haar werkzaamheden neerleggen, omdat zij haar grote wens om een verre reis te maken gaat vervullen. Mede omdat het erg lastig is gebleken adequate vervanging te vinden zullen we per februari op een andere wijze werken op de maandag, dinsdag en woensdagochtend.
Thomas Overbeek zal op die dagen zelf de telefoon beantwoorden, maar aangezien er natuurlijk ook spreekuur is zal er gebruik worden gemaakt van een terugbelplanner. Dit zal inhouden dat wanneer u belt voor het maken van een afspraak er door de terugbelplanner een moment wordt aangeboden waarop u teruggebeld zal worden. Thomas Overbeek zal u terugbellen. Mogelijk dat uw vraag telefonisch afgehandeld kan worden, maar het kan ook dat er een afspraak op het spreekuur wordt gemaakt.
Bij andere huisartspraktijken die zo werken wordt 90% van alle mensen binnen 15 minuten van de afgesproken tijd terug gebeld. Bij spoed wordt u natuurlijk direct te woord gestaan, maar voor alle andere vragen zult u worden terug gebeld. Voor het herhalen van medicatie willen we u vragen de receptenlijn in te spreken. Tevens zijn wij per mail bereikbaar voor vragen die zich daarvoor lenen; De huisarts op huisarts@detrouwewachter.nl, de assistente op assistente@detrouwewachter.nl en de praktijkondersteuner op poh@detrouwewachter.nl.
Deze vorm van taakherschikking wordt op meerdere plekken in de zorg reeds toegepast en kan het efficiënter en daarmee toekomstbestendiger maken. Bij traditionele praktijkvoering spreekt de arts als laatste met de patiënt. Door de patiënt als eerste contact te laten hebben met de huisarts kan deze de patiënt direct helpen. Deze aanpak heeft zich zowel in de huisartspraktijk als op andere plekken in de zorg al bewezen.
Op dinsdag en woensdag zal Iris Niesten ons ondersteunen. Tanny Koomen zal per 2 februari op de maandag, donderdag en vrijdag aanwezig zijn. Op donderdag en vrijdag werken Tanny Koomen en Marieke Ausems op de oude vertrouwde manier, zonder terugbelplanner. Dit geldt waarschijnlijk ook voor waarnemend huisartsen die Thomas Overbeek vervangen bij zijn afwezigheid.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met gezonde groet,
Thomas Overbeek
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om online een afspraak te maken dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om de uitslag van uw recente (lab-) onderzoek te bekijken dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om een e-consult (een belangrijk minder dringend bericht) te versturen aan uw huisarts dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoort uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om actuele medicatie te bekijken en te herhalen dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen. Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen op twee manieren: via de ‘patiëntenomgeving’ op onze website of met de ‘Mijn Huisarts Online’ app.
Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken. In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
